Wrya

الأسئلة الشائعة

كيف أطلب شحنة؟

أنشئ حساباً في تطبيق العملاء، اضغط شحنة جديدة، وأخبرنا بما تحتاجه ومكانه. نؤكد السعر قبل أي دفع.

كم يستغرق الشحن؟

فيديكس السريع 2–5 أيام، الشحن الجوي 5–10 أيام، البري من تركيا حوالي 7–12 يوماً، البحري 30–45 يوماً. قد تضيف الجمارك بضعة أيام.

كيف يمكنني الدفع؟

نقداً في مكتبنا أو عند التسليم، زين كاش، FIB، كي كارد أو حوالة بنكية. الدفع الجزئي والعربون متاحان.

هل يمكنني تتبع شحنتي؟

نعم. لكل طلب رقم تتبع؛ تابع كل خطوة على هذا الموقع أو في التطبيق مع إشعارات في كل مرحلة.

من يتولى الجمارك؟

نحن. الرسوم الجمركية ورسوم الحدود تُمرر بالتكلفة وتظهر في طلبك عند تحديدها كمرئية.